Privacyverklaring – De Middelpas

De Middelpas vindt jouw privacy belangrijk. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen met: jikke@demiddelpas.nl.

Artikel 1 – Wie zijn wij?

De Middelpas is gevestigd te Swolgen aan Schoolstraat 19a en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70685592.

De Middelpas is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Onze activiteiten kunnen onder andere bestaan uit:

Tuinontwerp en tuinaanleg
Advies en begeleiding bij buitenruimtes
Eventgroen voor evenementen en tijdelijke vergroening
Activiteiten en bijeenkomsten binnen De Groeikamer

Artikel 2 – Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.

Afhankelijk van jouw contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

naam
bedrijfsnaam of organisatie (indien van toepassing)
adresgegevens
telefoonnummer
e-mailadres
informatie over jouw tuin, project of aanvraag
gegevens over evenementen of activiteiten
eventuele bestanden, foto’s of documenten die je met ons deelt
IP-adres en gegevens over website gebruik

Artikel 3 – Contact en aanvragen

Wanneer je via onze website contact met ons opneemt of een aanvraag doet, verwerken wij jouw persoonsgegevens om jouw vraag te beantwoorden of aanvraag te behandelen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om aanvragen voor:

een tuinontwerp of tuinaanleg
advies over buitenruimte of beplanting
Eventgroen voor evenementen of tijdelijke vergroening
activiteiten of bijeenkomsten binnen De Groeikamer

In dat geval kunnen wij onder andere verwerken:

naam
organisatie of bedrijfsnaam
telefoonnummer
e-mailadres
locatie van het project of evenement
informatie over jouw vraag of project
eventuele foto’s, bestanden of aanvullende projectinformatie

Wij gebruiken deze gegevens om:

contact met je op te nemen
een aanvraag of offerte op te stellen
een project of samenwerking voor te bereiden
onze dienstverlening te verbeteren

Wanneer een aanvraag niet tot een overeenkomst leidt, bewaren wij deze gegevens maximaal 2 jaar.

Wanneer er wel een overeenkomst ontstaat bewaren wij de gegevens zolang dit nodig is voor de uitvoering van het project en onze administratie.

Artikel 4 – Overeenkomsten en projecten

Wanneer je een overeenkomst met ons aangaat verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

naam en contactgegevens
adres van het project
projectinformatie
ontwerpen of projectdocumentatie
communicatie over het project

Deze gegevens gebruiken wij om onze diensten uit te voeren en onze administratie bij te houden.

Artikel 5 – Financiële administratie

Voor facturatie en financiële administratie verwerken wij onder andere:

naam of bedrijfsnaam
adres
factuurgegevens
KvK-nummer en btw-nummer (indien van toepassing)
bankgegevens

Volgens de wettelijke verplichtingen van de Belastingdienst bewaren wij deze gegevens 7 jaar.

Artikel 6 – Websitegebruik, analytics en marketingtools

Om onze website goed te laten functioneren, inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en onze marketingactiviteiten te verbeteren maken wij gebruik van verschillende tools van Google.

Voor het beheren van scripts en tracking op onze website maken wij gebruik van Google Tag Manager. Met deze tool kunnen wij analytische en marketing tags beheren zonder dat deze direct in de broncode van de website hoeven te worden aangepast.

Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hierbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

IP-adres (geanonimiseerd)
bezoekgedrag op de website
bezochte pagina’s
gebruikte browser en apparaat
duur van het bezoek

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om de werking van onze website en dienstverlening te verbeteren.

Wij kunnen daarnaast gebruikmaken van Google Ads om onze diensten onder de aandacht te brengen en de effectiviteit van advertenties te meten. Via deze dienst kunnen cookies of vergelijkbare technieken worden geplaatst om:

de effectiviteit van advertenties te meten
bezoekers die eerder onze website hebben bezocht opnieuw advertenties te tonen (remarketing)
advertenties relevanter te maken

Marketingcookies worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner op onze website.

Meer informatie over hoe Google met persoonsgegevens omgaat kun je vinden in het privacybeleid van Google.

Artikel 7 – Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die bij het bezoek aan onze website op jouw apparaat worden opgeslagen.

Wij gebruiken cookies om:

de website goed te laten functioneren
statistieken over websitegebruik te verzamelen
de gebruikerservaring te verbeteren

Voor het beheer van cookies gebruiken wij een consentmanagementsysteem. Via de cookiebanner kun je zelf aangeven welke cookies je wilt accepteren.

Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring.

Artikel 8 – Hoe verkrijgen wij deze gegevens?

De meeste persoonsgegevens ontvangen wij rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je:

een formulier op onze website invult
contact met ons opneemt
een offerte aanvraagt
een project of samenwerking met ons start

Daarnaast kunnen technische gegevens automatisch worden verzameld via cookies of analysetools wanneer je onze website bezoekt.

Artikel 9 – Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

hostingproviders
website- en analysetools
administratie- of CRM-systemen
partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van een project

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te beschermen. Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Artikel 10 – Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Artikel 11 – Jouw rechten

Volgens de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je hebt het recht om:

inzage te krijgen in jouw gegevens
jouw gegevens te laten corrigeren
jouw gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
jouw toestemming in te trekken
jouw gegevens over te dragen aan een andere partij

Een verzoek kun je sturen naar: jikke@demiddelpas.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op jouw verzoek.

Artikel 12 – Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Artikel 13 – Vragen of klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via: jikke@demiddelpas.nl

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.